Callcenter 

Um in einem Callcenter gute und wirtschaftliche Ergebnisse zu erzielen, ist es unabdingbar, den Menschen der hier arbeiten soll, in den Vordergrund zu stellen.

Damit Ihre Mitarbeiter effizient arbeiten können, muss die Einrichtung so gestaltet sein, dass sie nicht durch Lärmbelästigung, optische Reize oder Unruhe gestört werden – nur dann können sie sich voll auf das Kundengespräch konzentrieren.

In einer freundlichen Umgebung ist meistens auch das Verhalten der Mitarbeiter freundlich!

Wir beraten Sie gerne bei der Einrichtung eines Callcenter in Hinblick auf Akustik, Aufteilung der Arbeitsplätze, Einhaltung der EU-Richtlinien für Callcenterplätze und der Arbeitsstättenverordnung.